Kulturgezwitscher und Trollgebashe

Die sozialen Medien sind voller Chancen, aber auch Fallen für die Orchester, Opern- und Konzerthäuser. Von bösartigen Kommentaren über schlecht gelaunte Stimmungsmacher bis hin zu auskunftsfreudigen Teilnehmern an der Online-Umfrage eines Orchesters kann einem hier alles und jeder begegnen. Dafür muss gewappnet sein, wer sich zur Kommunikation ins World Wide Web begibt.