Pegelhoff, Ralf “Best Practice” Welche Maßnahmen haben sich bewährt? Rubrik: Aufsatz erschienen in: das Orchester 02/2016 , Seite 17 Mediation, Kommunikationstage und das Projekt "Führen und geführt werden" sind Lösungsansätze, die zur Nachahmung empfohlen werden.