Qualitätsmanagement

Kunst lasse sich nicht mit Prüfsiegeln versehen. Das ist oft zu hören, wenn von Qualitätsmanagement an Opernhäusern und in Orchestern die Rede ist. Dabei geht es beim Qualitätsmanagement gar nicht darum, die Kunst auf den Prüfstand zu stellen, sondern die Wege und Prozesse, die zu ihr führen. Gleichwohl sind die Vorbehalte zahlreich. Und nicht zuletzt gehen die Meinungen darüber auseinander, welches Modell des Qualitätsmanagements sich für Kultureinrichtungen überhaupt eignet.