PASSGENAU ­KOMMUNIZIEREN

Seine Aufgaben haben sich enorm erweitert und Johannes Westbrock ist begeistert davon: „Marketing hat sich fundamental verändert, ist interdisziplinärer und komplexer geworden“, was natürlich mehr Anforderungen bedeutet. Nicht mehr nur ein Schreiben an alle, wenn er ein Anliegen, ein Angebot der Oper Leipzig vermitteln will, sondern heute heißt das Schlag- und Stichwort „1:1-Kommunikation“.
Übersetzt bedeutet das, Informationen passgenau auf das Gegenüber zuzuschneiden „und das auf einer Fülle an unterschiedlichen Kanälen“, die der Referent für Marketing und Sponsoring der Leipziger Oper natürlich alle nutzt.

Lesen Sie weiter in Ausgabe 7-8/2024.