Hanna Köhler

Digitales Audience Development

Wie zufriedene Konzertbesucher zu Markenbotschaftern nin den sozialen Medien werden

Rubrik: Aufsatz
erschienen in: das Orchester 05/2020 , Seite 09

Audience Development als Querschnittsaufgabe von Marketing, Öffentlichkeitsarbeit und Kulturvermittlung entwickelt sich zunehmend in Richtung Community Building. Neben der Besucherorientierung stehen verstärkt auch neue Möglichkeiten und Formate der Publikumsbeteiligung im Fokus.