Wo Menschen zusammen arbeiten, entstehen Konflikte. Einer Studie zufolge senken Konflikte die Produktivität in Unternehmen um bis zu 25 Prozent. Die Frage ist, wie man im Arbeitsalltag damit umgeht und wer für die Konfliktklärung verantwortlich ist. Die Autorinnen Barbara Kramer und Frauke Ion, beide in der Unternehmensberatung und Konfliktklärung tätig, sehen diese Verantwortung als Chefsache Read more about Konflikte klären ist Chefsache[…]