Knava, Irene

Audiencing

Besucherbindung und -gewinnung

Rubrik: Aufsatz
erschienen in: das Orchester 05/2010 , Seite 38

Audiencing beschreibt den umfassenden analytischen Blick auf das Publikum. Aus welchen Personen besteht es, was sind seine Wünsche, wie kann ich das Publikum maximal zufrieden stellen und: Wer gehört aus welchen Gründen nicht mein Publikum? Kann man daran etwas ändern?